Questa traduzione è fornita a solo scopo informativo. In caso di discrepanza tra la presente traduzione italiana e la versione originale francese, prevarrà quest’ultima.
Aggiornato il 21 luglio 2025
La società NOLIO, società per azioni semplificata di diritto francese (Société par Actions Simplifiée) con capitale sociale di 70.000 €, con sede legale in 21 Avenue Victor Hugo 38170 Seyssinet-Pariset, iscritta al Registro del commercio e delle società di Grenoble (Registre du Commerce et des Sociétés) con il numero 878 803 469, gestisce il sito Internet https://www.nolio.io/ (Di seguito, il Sito).
Partita IVA intracomunitaria: FR83878803469. Contatto: contact@nolio.io. Telefono: +33 4 58 00 91 82. Direttore della pubblicazione (directeur de la publication): Alexandre Bouquet, presidente. Fornitore di hosting: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo.
Il Sito è una piattaforma interattiva per il monitoraggio, la pianificazione e l'analisi degli allenamenti, che consente ai suoi Utenti, Atleti e Allenatori, di organizzare e facilitare i propri allenamenti.
Le presenti condizioni generali sono destinate agli Utenti del Sito, ossia:
Gli Atleti, che utilizzano il Sito per facilitare l'organizzazione dei propri allenamenti, ma anche per consultare piani di allenamento;
Gli Allenatori, che utilizzano il Sito per supervisionare gli Atleti che seguono, avendo accesso ai dati raccolti da questi ultimi.
Alcune disposizioni delle presenti condizioni generali sono applicabili a tutti gli Utenti, altre disposizioni sono specifiche per gli Atleti o per gli Allenatori.
Le presenti condizioni generali di utilizzo hanno lo scopo di definire le modalità con cui la società NOLIO consente agli Utenti di utilizzare il Servizio, a titolo gratuito o a pagamento.
Nelle presenti condizioni generali, i termini indicati di seguito sono definiti come segue:
Utenti: qualsiasi persona fisica che utilizza il Servizio, a titolo gratuito o oneroso, ivi compresi gli Allenatori e gli Atleti;
Allenatori / Club: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio al fine di supervisionare gli Atleti che segue, avendo accesso ai dati raccolti da questi ultimi;
Atleti: persona fisica che utilizza il Servizio al fine di facilitare l'organizzazione dei propri allenamenti e di organizzare le proprie gare, ma anche per consultare piani di allenamento;
Collegamento (o Connessione): connessione tra due account di Utenti, che consente a ciascuno dei due Utenti di consultare i Dati Sportivi dell'account Collegato;
Servizio: servizi online offerti dal Sito, che consentono agli Atleti e agli Utenti di ottimizzare gli allenamenti e di organizzare le gare;
Sito (o Applicazione): si tratta del sito Internet https://www.nolio.io/ che costituisce il supporto del Servizio.
Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito, le CGU) hanno lo scopo di definire le modalità con cui la società NOLIO consente agli Utenti di accedere all'Applicazione.
Le presenti CGU sono consultabili in qualsiasi momento nell'Applicazione.
Il download dell'Applicazione, l'apertura di un account personale e, in generale, l'utilizzo del Servizio sono subordinati all'accettazione da parte dell'Utente, senza limitazioni né riserve, delle presenti CGU.
La società NOLIO si riserva la facoltà di integrare o di modificare in qualsiasi momento le presenti CGU, che dovranno, se del caso, essere nuovamente accettate da parte dell'Utente.
Per accedere al Sito, l'Utente deve aprire un account.
Il nome utente e la password (di seguito, le Credenziali) sono creati dall'Utente al momento della registrazione e consentono all'Utente di accedere al Sito.
Le Credenziali possono essere modificate online dall'Utente nel proprio Account Utente.
Le Credenziali sono riservate e non cedibili; l'Utente si impegna a non comunicarle a terzi e a garantirne la riservatezza.
La società NOLIO non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno diretto o indiretto subito dall'Utente o da terzi, derivante da un accesso fraudolento all'area personale dell'Utente a seguito della divulgazione delle sue Credenziali.
L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte e veritiere sulla propria situazione, nonché a verificare regolarmente i dati che lo riguardano e ad apportare, online, nel proprio Account Utente, se del caso, le modifiche necessarie.
Il Sito si rivolge agli Atleti e agli Allenatori.
Il Servizio consente agli Utenti di facilitare l'organizzazione degli allenamenti degli Atleti, in particolare gestendo il calendario degli allenamenti e delle gare.
Il Servizio offre agli Allenatori uno strumento di supervisione degli Atleti che seguono, al fine di monitorarli, di pianificare allenamenti, di analizzarne le prestazioni e i progressi e di comunicare con loro.
Il Servizio consente agli Atleti di pianificare piani di allenamento, di sincronizzare i propri allenamenti, di analizzare i dati derivanti dai propri allenamenti e di misurare i propri progressi.
Il Sito offre inoltre agli Utenti i seguenti servizi, senza che il presente elenco sia esaustivo, ossia:
Supporto per le transazioni relative alle prestazioni fornite dall'Allenatore (abbonamento a un servizio di coaching sportivo e acquisto di piani di allenamento),
Pagamento integrato, automatico e sicuro.
Poiché il presente elenco di servizi non è tassativo, esso può essere rivisto, integrato o limitato. La società NOLIO può in particolare aggiornare le funzionalità del Servizio, senza che ciò sia considerato un motivo di risoluzione del contratto.
Per accedere al Servizio e utilizzarlo, l'Utente deve disporre di un'apparecchiatura compatibile che consenta l'accesso alla rete Internet.
La società NOLIO si impegna a prestare tutta la cura e la diligenza necessarie per garantire la permanenza, la continuità e una qualità del servizio conformi agli usi della professione e allo stato dell'arte. A tale titolo, è tenuta a un'obbligazione di mezzi.
La società NOLIO si riserva la possibilità di sospendere l'accesso al Sito per eventuali interventi di manutenzione o di miglioramento del Servizio.
Gli Utenti riconoscono con le presenti che le fluttuazioni della larghezza di banda e gli imprevisti del fornitore di accesso e delle reti di oggetti connessi, nonché l'interruzione del Servizio disposta da un'autorità amministrativa o giudiziaria, possono comportare una discontinuità nell'accesso al Sito, indipendente dalla volontà e al di fuori del controllo della società NOLIO.
Gli Utenti si impegnano a non utilizzare il Servizio per lo svolgimento di attività illecite, minacciose od oscene, per intimidire o molestare, in qualsiasi modo, gli altri Utenti, né a utilizzare il Servizio per fini contrari alle presenti CGU.
Gli Utenti si impegnano in particolare a:
Non utilizzare i Servizi né inviare messaggi che siano contrari alle leggi e ai regolamenti, in generale all'ordine pubblico e al buon costume, e più specificamente al fine di organizzare un'attività contraria alle leggi e ai regolamenti;
Non fare affermazioni né trasmettere contenuti di carattere politico, razzista, xenofobo, discriminatorio, malevolo, volgare, ingiurioso, diffamatorio, d'odio, osceno, pornografico, violento, lesivo delle persone, della vita privata, della riservatezza, delle Istituzioni, delle leggi e dei regolamenti in vigore;
Non diffondere contenuti (in particolare foto, video, registrazioni sonore) (i) riservati a un pubblico adulto (in particolare elementi contenenti riferimenti sessuali o pornografici), (ii) che consentano di identificare una persona diversa da Lei, (iii) contenenti informazioni personali riguardanti terzi e (iv) comprendenti elementi protetti dal diritto d'autore o da qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale;
Non ostacolare né disturbare il normale funzionamento del Sito, in particolare mediante l'utilizzo di virus o l'invio di messaggi in massa;
I minori sono ammessi ad accedere al Sito a condizione espressa di aver preventivamente ottenuto dai propri genitori o dalla persona che esercita la responsabilità genitoriale l'autorizzazione a utilizzare il Servizio.
Registrandosi, l'Utente minorenne dichiara di aver ricevuto la suddetta autorizzazione preventiva e i genitori o titolari della responsabilità genitoriale accettano di conseguenza di farsi garanti del rispetto dell'insieme delle disposizioni delle presenti Condizioni generali e, se del caso, delle condizioni particolari di determinati servizi. Essi riconoscono che spetta a loro sorvegliare l'utilizzo dei Servizi da parte dei figli minorenni.
A tale riguardo, la società NOLIO si riserva il diritto di richiedere un documento che attesti l'autorizzazione dei genitori e di procedere a tutte le verifiche utili, nonché di cancellare l'iscrizione del minore che non fornisca immediatamente tale attestazione. Inoltre, la società NOLIO si impegna a eliminare immediatamente qualsiasi account personale non appena riceva una richiesta in tal senso da parte dei genitori.
La società NOLIO mette a disposizione dei propri Utenti un forum di discussione.
La società NOLIO non potrà essere ritenuta responsabile dei contenuti illeciti che siano stati pubblicati su tale forum di discussione.
A tale titolo, la società NOLIO si riserva il diritto di eliminare qualsiasi contenuto illecito che venga pubblicato su tale forum di discussione.
È considerata in particolare contenuto illecito, senza che il presente elenco sia tassativo, qualsiasi pubblicazione che costituisca una diffamazione, un'ingiuria, una violazione di un diritto di proprietà intellettuale, o che rientri nell'apologia dei crimini contro l'umanità, nella provocazione alla commissione di atti di terrorismo e nella loro apologia, nell'incitamento all'odio razziale, all'odio nei confronti di persone in ragione del loro sesso, del loro orientamento o della loro identità sessuale o della loro disabilità, nonché nella pornografia minorile, nell'incitamento alla violenza, in particolare l'incitamento alla violenza contro le donne, nonché le offese alla dignità umana.
Il contenuto del Sito è di proprietà della società NOLIO e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di tale contenuto è severamente vietata e può costituire reato di contraffazione.
Il ruolo della società NOLIO si limita a consentire ad Atleti e Allenatori di organizzare il proprio rapporto, stabilendo un collegamento che consente loro di condividere l'utilizzo dei Servizi, senza prendere parte al rapporto che si instaura tra loro.
La società NOLIO non può essere qualificata:
Né come Allenatore, in quanto non determina le condizioni in cui gli Atleti si alleneranno.
Né come Venditore o Acquirente di piani di allenamento, in quanto il suo ruolo si limita a offrire agli Utenti un supporto per le transazioni, poiché il contratto di vendita è concluso unicamente ed esclusivamente tra l'Atleta-Acquirente e l'Allenatore-Venditore; la società NOLIO non è parte di tale contratto.
Né come agente o mandatario dell'Allenatore-Venditore.
In conseguenza della disposizione che precede, la società NOLIO non potrà essere ritenuta responsabile:
Dei danni di qualsiasi natura verificatisi durante un allenamento, e in particolare di quelli connessi all'esecuzione, all'esecuzione inesatta o alla mancata esecuzione dello stesso e al rapporto contrattuale tra l'Atleta e l'Allenatore.
Dei danni e pregiudizi derivanti dal contratto di vendita o di prestazione concluso tra l'Allenatore e l'Atleta o conseguenti a tale contratto; in particolare, la società NOLIO non offre alcuna garanzia quanto al contenuto della prestazione di coaching sportivo o dei piani di allenamento e non potrà essere ritenuta responsabile dei ritardi o dell'impossibilità per l'Allenatore di rispettare gli obblighi che gli sono propri.
E, in generale, di qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dall'utilizzo del Sito, e in particolare di qualsiasi pregiudizio quale il pregiudizio commerciale (perdita di clientela, di profitti, di utili, di contratti, di risparmi attesi, di dati o spese superflue), il danno all'immagine del marchio o qualsiasi reclamo di un terzo.
In ogni caso, la responsabilità della società NOLIO per i danni diretti che derivassero da colpe ad essa imputabili è limitata, complessivamente e per qualsiasi causa, a un importo non superiore al costo annuale dell'abbonamento che ha dato luogo al pregiudizio.
L'Utente riconosce di aver preso visione e di aver accettato l'informativa sulla privacy della società NOLIO, che precisa le condizioni alle quali i suoi dati personali sono trattati e alle quali egli può esercitare i diritti che gli sono riconosciuti dalla normativa vigente.
Nolio si impegna a effettuare i trattamenti di dati personali su istruzione dell'utente.
Qualora Nolio rilevi che un'istruzione costituisce una violazione della normativa vigente, ne informa immediatamente il titolare del trattamento
Da parte sua, l'utente segnala a Nolio, nel più breve tempo possibile, qualsiasi malfunzionamento dell'applicazione o elemento che possa costituire una potenziale violazione dei dati personali, ossia una violazione della riservatezza, della disponibilità o dell'integrità dei dati.
Nolio garantisce la riservatezza dei dati personali trattati nell'ambito del presente contratto e si impegna a ricorrere, in particolare per l'hosting dei dati, a sub-responsabili del trattamento che presentino garanzie sufficienti in materia di protezione dei dati personali.
Qualsiasi evento che incida, per qualsiasi causa, sull'esistenza di una clausola contrattuale, in particolare soppressione, impossibilità di esecuzione o invalidazione con decisione giudiziaria, separabile dalle altre disposizioni delle presenti, non pregiudica il carattere obbligatorio dell'esecuzione da parte delle parti delle altre clausole delle presenti condizioni generali.
Le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese.
Per quanto riguarda l'Allenatore-Venditore, in caso di controversia o di reclamo nei nostri confronti in assenza di qualsiasi colpa da parte nostra e relativi ai Suoi servizi, azioni, contenuti o informazioni forniti tramite il Sito, Lei accetta di sollevarci da qualsiasi responsabilità.
Tutte le controversie a cui le operazioni di acquisto e di vendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali potrebbero dare luogo, riguardanti sia la loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, la loro risoluzione, le loro conseguenze e i loro seguiti, e che non sia stato possibile risolvere tra il venditore e il cliente, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le norme di diritto comune.
L'Utente è informato che può in ogni caso ricorrere a una mediazione convenzionale, in particolare presso la Commissione francese per la mediazione dei consumi (Commission de la médiation de la consommation) (C. consom. art. L 612-1) o presso il Centre de Médiation et de Cyber-Services Medicys (73 Boulevard de Clichy 75009 PARIS, https://conso.medicys.fr, contact@medicys.fr), i cui riferimenti figurano sul sito Internet "Indicare il sito Internet " o a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (ad esempio la conciliazione) in caso di contestazione.
L'accesso ai servizi offerti dalla società NOLIO agli Atleti è gratuito, ad eccezione dei Servizi a pagamento opzionali descritti di seguito.
L'accesso ai servizi offerti dalla società NOLIO agli Allenatori e ai Club richiede la sottoscrizione di un abbonamento a pagamento.
La società NOLIO offre agli Allenatori, ai Club e agli Atleti servizi a pagamento opzionali che si aggiungono ai servizi di base, ossia:
Abbonamento premium Atleta.
Supporto per le transazioni relative alle prestazioni fornite dall'Allenatore (abbonamento a un servizio di coaching sportivo e acquisto di piani di allenamento),
Servizio di pagamento integrato, automatico e sicuro degli abbonamenti di coaching sportivo.
La società NOLIO accetta unicamente pagamenti con carta di pagamento, addebito diretto SEPA, Google Pay o Apple Pay.
Il sistema di pagamento è esternalizzato presso un prestatore di servizi di pagamento autorizzato denominato STRIPE, che si occupa del trattamento dei pagamenti nonché della custodia dei fondi e dei dati di pagamento.
Gli Utenti accettano che la società NOLIO condivida le Sue informazioni relative ai pagamenti in questione con tale terzo.
Gli Utenti dichiarano, accettando le presenti Condizioni generali di utilizzo, di aver preso visione e di accettare le Condizioni generali di detto prestatore.
La società NOLIO non conserva alcun dato bancario.
Nell'ambito di un abbonamento già sottoscritto (abbonamento Allenatore o Club o abbonamento premium Atleta), all'Utente sarà effettuato un addebito mensile o annuale, nel giorno di calendario corrispondente al primo addebito dell'abbonamento.
Nell'ambito dell'utilizzo del supporto per le transazioni e del servizio di pagamento integrato, automatico e sicuro, le commissioni di servizio della società NOLIO descritte più ampiamente di seguito saranno trattenute direttamente dai fondi della transazione.
In cambio dell'utilizzo dei servizi a pagamento opzionali, gli Utenti dovranno corrispondere commissioni di servizio.
L'utilizzo delle funzionalità premium Atleta richiede la sottoscrizione di un abbonamento a pagamento a carico dell'Atleta che ne beneficia.
L'utilizzo del supporto per le transazioni e del servizio di pagamento integrato, automatico e sicuro richiede il pagamento di commissioni di servizio per ogni transazione conclusa online tramite il Sito.
Le commissioni di servizio saranno trattenute direttamente dai fondi della transazione prima del loro trasferimento sul Saldo dell'Allenatore-Venditore.
L'importo totale di tali commissioni sarà indicato all'Allenatore-Venditore sul Sito prima di ogni transazione.
Le commissioni di servizio saranno trattenute unicamente se la transazione ha luogo, vale a dire in caso di trasferimento dei fondi dell'Atleta-Acquirente.
L'importo delle commissioni dei servizi a pagamento opzionali è indicato direttamente sul Sito.
Per quanto riguarda l'utilizzo del supporto per le transazioni e del servizio di pagamento integrato, automatico e sicuro, i fondi della transazione saranno, previa deduzione delle commissioni di servizio, custoditi in modo sicuro in un portafoglio elettronico dedicato all'Allenatore-Venditore denominato "Saldo".
Tale Saldo funziona come un conto di deposito a garanzia personale dell'Allenatore-Venditore.
Questi potrà in qualsiasi momento, dal proprio Account Utente, prendere visione dell'importo attuale dei fondi in deposito e dello storico dei trasferimenti di fondi.
Il trasferimento dei fondi in deposito sarà effettuato in modo automatico, con periodicità settimanale o mensile a scelta dell'Allenatore, sul suo conto bancario senza commissioni ulteriori rispetto alle commissioni di servizio già corrisposte sopra indicate.
Il trattamento del pagamento e la custodia dei fondi saranno effettuati tramite il prestatore di servizi STRIPE (cfr. paragrafo dedicato sopra).
Per qualsiasi pagamento effettuato tramite il Sito, gli Utenti che lo emettono e/o lo ricevono accettano le condizioni di pagamento seguenti:
Lei si impegna a fornire uno strumento di pagamento valido.
Lei conferma di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare tale strumento di pagamento; in particolare, se ha meno di diciotto (18) anni, Lei conferma di utilizzare le funzionalità di pagamento del Sito sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale.
Lei riconosce di essere responsabile nei nostri confronti del pagamento, ma anche di tutti i costi di terzi che potrebbero derivarne (invalidazione o annullamento del pagamento, commissioni di scoperto o altre commissioni applicate dalla Sua banca, ecc.).
Lei si impegna a non utilizzare il servizio di pagamento per qualsiasi transazione illegale o illecita.
Nello specifico, nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi a pagamento opzionali, Lei riconosce che le transazioni sono effettuate a Suo rischio, in particolare, senza che queste circostanze siano esaustive, quanto all'identità di chi emette o di chi riceve il pagamento o in caso di mancato pagamento. Le controversie potranno riguardare unicamente chi emette e chi riceve il pagamento, poiché la società NOLIO non riveste nessuna di queste due qualità.
In caso di mancato rispetto delle presenti condizioni generali, la società NOLIO si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza previo avviso, di:
Addebitare il Suo strumento di pagamento o esercitare qualsiasi azione legale che consenta di recuperare i fondi, nei limiti delle leggi applicabili.
Annullare le transazioni.
Trattenere importi sulle Sue transazioni o accantonare i fondi interessati in riserva.
Limitare l'utilizzo del sito, in particolare mediante la disattivazione del Suo account.
Segnalare la Sua attività illegale o illecita alle autorità competenti.
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del consumo francese (Code de la consommation), il diritto di recesso non può essere esercitato per la fornitura di un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la sua rinuncia espressa al diritto di recesso.
Poiché i Servizi sottoscritti dagli Utenti consistono nella fornitura di un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la sua rinuncia espressa al diritto di recesso, gli Utenti non beneficiano del diritto di recesso.
Assenza di condizioni
Chiunque può sottoscrivere un abbonamento premium Atleta senza condizioni particolari.
Obblighi dell'Atleta
L'Atleta si impegna a tenere un comportamento corretto, indispensabile per il rispetto della notorietà e della reputazione della società NOLIO.
Prezzo dell'abbonamento
Il prezzo dell'abbonamento è indicato sul Sito.
Il prezzo mensile dell'abbonamento può essere oggetto di revisione da parte della società NOLIO, che ne informerà l'Atleta via e-mail con un preavviso di trenta giorni.
L'Atleta che non accetta la revisione del prezzo mensile dell'abbonamento potrà recedere dal proprio abbonamento entro un termine di trenta giorni; in mancanza di recesso entro tale termine, si applicherà la nuova tariffa.
14 giorni di prova gratuita
A ciascun Atleta che sottoscriverà un abbonamento alla piattaforma NOLIO saranno offerti quattordici (14) giorni di prova gratuita, senza alcun impegno da parte sua.
Al termine dei 14 giorni di prova gratuita, l'Atleta dovrà sottoscrivere un abbonamento a pagamento per continuare a utilizzare i servizi offerti dal Sito.
Una persona non può, al fine di beneficiare di più periodi di prova gratuita, creare diversi account Utente. Se un Utente crea più account al fine di beneficiare di più periodi di prova gratuita, la società NOLIO revocherà tutti gli account così creati.
Referral
Ciascun Utente che abbia sottoscritto un abbonamento a pagamento può presentare altri Utenti, affinché questi sottoscrivano un abbonamento a pagamento, al di fuori dell'applicazione mobile.
All'Utente che beneficia del referral (il presentato) sarà concesso uno sconto del 50% sulla prima rata.
All'Utente che ha proposto il referral (il presentatore) sarà concesso uno sconto pari al 50% dell'importo risparmiato dal suo presentato sulla sua prossima fattura.
Durata dell'abbonamento
La durata dell'abbonamento a pagamento ai servizi del Sito è indeterminata.
Recesso
È possibile recedere dall'abbonamento a pagamento ai servizi del Sito in qualsiasi momento.
Il recesso ha effetto alla scadenza del periodo di abbonamento inizialmente sottoscritto.
Ad esempio, per un abbonamento mensile sottoscritto il 7 gennaio, il recesso avrà effetto il 7 febbraio, indipendentemente dalla data esatta della richiesta di recesso tra il 7 gennaio e il 7 febbraio.
La società NOLIO si riserva il diritto di disattivare l'account dell'Utente in caso di mancato pagamento del prezzo.
Requisito del titolo di studio
L'Allenatore retribuito per la propria prestazione deve essere titolare di un diploma, di un titolo con finalità professionale o di un certificato di qualificazione professionale che ne garantisca la competenza in materia di sicurezza dei praticanti e dei terzi nell'attività considerata, e registrato nel repertorio nazionale francese delle certificazioni professionali (répertoire national des certifications professionnelles) alle condizioni previste dall'articolo L. 6113-5 del Codice del lavoro francese (Code du travail), o di qualsiasi altro titolo previsto dall'articolo L. 212-1 del Codice dello sport francese (Code du sport).
L'Allenatore o il Club si impegna ad avvisare senza indugio la società NOLIO di qualsiasi evento tale da mettere in discussione il possesso di tale titolo.
Obblighi dell'Allenatore - del Club
L'Allenatore o il Club si impegna a rispettare in ogni circostanza le regole e i codici di buona condotta legati alla propria professione, quando utilizza il Servizio.
L'Allenatore o il Club si impegna inoltre a tenere nei confronti degli Atleti una presentazione e un comportamento corretti, indispensabili per l'esercizio della propria professione e per il rispetto della notorietà e della reputazione della società NOLIO.
Prezzo dell'abbonamento
Le diverse formule tariffarie degli abbonamenti Allenatore e Club sono indicate sul Sito.
Il prezzo mensile dell'abbonamento può essere oggetto di revisione da parte della società NOLIO, che ne informerà l'Allenatore via e-mail con un preavviso di trenta giorni.
L'Allenatore o il Club che non accetta la revisione del prezzo mensile dell'abbonamento potrà recedere dal proprio abbonamento entro un termine di trenta giorni; in mancanza di recesso entro tale termine, si applicherà la nuova tariffa.
Mese di prova gratuita
A ciascun Allenatore o a ciascun Club che sottoscriverà un abbonamento alla piattaforma NOLIO sarà offerto un mese di prova gratuita, senza alcun impegno da parte sua.
Al termine del mese di prova gratuita, l'Allenatore o il Club dovrà sottoscrivere un abbonamento a pagamento per continuare a utilizzare i servizi offerti dal Sito.
Una persona non può, al fine di beneficiare di più mesi di prova gratuita, creare diversi account Utente. Se un Utente crea più account al fine di beneficiare di più mesi di prova gratuita, la società NOLIO revocherà tutti gli account così creati.
Referral
Ciascun Utente che abbia sottoscritto un abbonamento a pagamento può presentare altri Utenti, affinché questi sottoscrivano un abbonamento a pagamento, al di fuori dell'applicazione mobile.
All'Utente che beneficia del referral (il presentato) sarà concesso uno sconto del 50% sulla prima rata.
All'Utente che ha proposto il referral (il presentatore) sarà concesso uno sconto pari al 50% dell'importo risparmiato dal suo presentato sulla sua prossima fattura.
Durata dell'abbonamento
La durata dell'abbonamento a pagamento ai servizi del Sito è indeterminata.
Recesso
È possibile recedere dall'abbonamento a pagamento ai servizi del Sito in qualsiasi momento.
Il recesso ha effetto alla scadenza del periodo di abbonamento inizialmente sottoscritto.
Ad esempio, per un abbonamento mensile sottoscritto il 7 gennaio, il recesso avrà effetto il 7 febbraio, indipendentemente dalla data esatta della richiesta di recesso tra il 7 gennaio e il 7 febbraio.
La società NOLIO si riserva il diritto di disattivare l'account dell'Utente in caso di mancato pagamento del prezzo.
Dati degli atleti
In qualità di allenatore, Lei ha la possibilità di essere collegato ad altri utenti, e questi ultimi inseriranno alcuni dei propri dati personali nella propria area dedicata.
Se uno di essi appartiene alla Sua squadra, Lei avrà accesso a tali dati, il che comporta una responsabilità da parte Sua. Tali dati riveleranno elementi sensibili della persona interessata e devono essere coperti da un certo livello di riservatezza.
Pertanto, essi devono essere trattati in modo corretto, trasparente ed esclusivamente per la finalità stabilita con l'atleta. L'utilizzo per scopi diversi da tale finalità è sanzionato dall'articolo 226-21 del Codice penale francese (code pénal).
Per evitare un utilizzo inappropriato dei dati presenti nell'applicazione, è necessario che Lei si confronti a tale riguardo con il Suo atleta sugli obiettivi e sulle modalità dei trattamenti effettuati (raccolta, modifica, trasmissione, distruzione, ecc.).
Archivio dell'atleta nei confronti dell'allenatore
Se l'atleta lascia la squadra dell'allenatore, un sistema di archivio consente all'allenatore di continuare a vedere una parte dei dati dell'atleta relativi al periodo in cui l'allenatore ha allenato l'atleta. L'atleta o l'allenatore possono eliminare tale archivio in qualsiasi momento. Tale archivio viene eliminato automaticamente dopo 3 anni.
Tramite il Sito, gli Utenti possono:
Proporre / Sottoscrivere un abbonamento di coaching sportivo;
Vendere / Acquistare piani di allenamento.
L'utilizzo del supporto per le transazioni è subordinato all'accettazione di condizioni particolari.
Il supporto per le transazioni offerto dal Sito è dedicato esclusivamente alla sottoscrizione di abbonamenti di coaching sportivo e alla vendita di piani di allenamento.
Guida alla vendita
L'Allenatore-Venditore può mettere in vendita le proprie prestazioni di coaching sportivo e/o uno o più piani di allenamento dal proprio account Utente. Deve compilare una scheda di presentazione che sarà accessibile dalla sua pagina personale e la cui pubblicazione costituisce un'offerta di vendita che può essere accettata da un Atleta-Acquirente.
L'Allenatore-Venditore è informato che non disporrà della facoltà di accettare manualmente gli ordini, poiché l'accettazione è automatica.
Per quanto riguarda tuttavia le prestazioni di coaching sportivo, il Sito offre all'Allenatore la possibilità di fissare un numero limitato di sottoscrizioni di abbonamenti.
I fondi della transazione saranno, previa deduzione delle commissioni di servizio sopra indicate, custoditi in modo sicuro nel Saldo dell'Allenatore.
L'Allenatore-Venditore riconosce di essere l'unico responsabile dell'emissione delle fatture dei prodotti e dei servizi che vende tramite il Sito. La società NOLIO non può essere, in nessun caso, responsabile dell'emissione di una fattura a nome di detto Allenatore-Venditore.
Obblighi dell'Allenatore-Venditore
L'Allenatore-Venditore riconosce che la società NOLIO costituisce soltanto un supporto per le transazioni e che tutti gli obblighi e le responsabilità inerenti alla qualità di venditore / prestatore sono a suo esclusivo carico. È pertanto l'unico responsabile dei reclami o delle controversie relativi ai contratti di vendita / di prestazione conclusi e si impegna a rispettare l'insieme delle leggi e dei regolamenti applicabili.
L'Allenatore-Venditore riconosce e accetta che qualsiasi inadempimento da parte sua delle presenti Condizioni generali di utilizzo nonché delle leggi e dei regolamenti può comportare, a titolo non esaustivo, la rimozione dell'offerta di vendita, o persino la sospensione o la risoluzione del suo account Utente, a totale discrezione della società NOLIO.
L'Allenatore-Venditore autorizza fin d'ora la società NOLIO a fornire all'Atleta-Acquirente tutte le informazioni in suo possesso che lo riguardano, al fine di consentire a quest'ultimo di contattarlo in caso di controversia.
Guida all'acquisto
Una scheda di presentazione degli abbonamenti di coaching sportivo e dei piani di allenamento è accessibile dalla pagina personale dell'Allenatore-Venditore.
Da tale scheda di presentazione, l'Atleta-Acquirente potrà effettuare un ordine cliccando sul pulsante “Acquista” presente in una tabella riepilogativa di pagamento.
L'Atleta-Acquirente sarà quindi reindirizzato a una pagina dedicata al pagamento.
Un messaggio di conferma sarà inviato all'Atleta-Acquirente dopo che avrà effettuato l'ordine.
Se l'Atleta-Acquirente non è già Utente della piattaforma NOLIO, un account Atleta sarà creato automaticamente al momento dell'ordine.
Al momento dell'ordine, sarà proposto all'Atleta-Acquirente di sottoscrivere un abbonamento premium Atleta. Nel caso dell'acquisto di un piano di allenamento, la sottoscrizione dell'abbonamento premium Atleta sarà selezionata per impostazione predefinita.
L'Atleta-Acquirente accetta che la ricevuta gli sia inviata per via elettronica.
Diritti e obblighi dell'Atleta-Acquirente - Garanzia offerta da Nolio
L'Atleta-Acquirente riconosce che la società NOLIO costituisce soltanto un supporto per le transazioni e che i prodotti e i servizi acquistati tramite essa sono venduti da terzi.
La società NOLIO non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito ai prodotti o ai servizi venduti tramite essa.
La società NOLIO informa l'Atleta-Acquirente del suo diritto legale di ricevere i prodotti acquistati e i servizi forniti entro un termine ragionevole o, in mancanza, di ottenere un rimborso.
L'Atleta-Acquirente riconosce di potersi rivalere unicamente nei confronti dell'Allenatore-Venditore del prodotto acquistato.
La società NOLIO si impegna a fare tutto il possibile per garantire la sicurezza e il completamento della transazione. Si tratta di un'obbligazione di mezzi e non di risultato.
Cliccando sul pulsante “Acquista”, l'Atleta-Acquirente dichiara di accettare espressamente:
Di concludere un contratto di vendita e/o di prestazione con l'Allenatore ;
Di adempiere l'obbligo di pagamento che assume;
Che qualsiasi inadempimento del suo obbligo di pagamento può dare luogo a un'azione di esecuzione forzata da parte dell'Allenatore;
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, nonché le condizioni aggiuntive dell'Allenatore-Venditore, se del caso, e del prestatore di servizi di pagamento.
L'Allenatore può, in qualsiasi momento, modificare il prezzo degli abbonamenti alle proprie prestazioni di coaching.
L'Atleta sarà informato della revisione del prezzo tramite posta elettronica inviata alla sua casella personale nonché tramite una notifica sulla piattaforma NOLIO.
L'Atleta potrà quindi accettare o rifiutare la revisione del prezzo.
Il silenzio dell'Atleta non vale mai come accettazione del prezzo rivisto da parte sua; tale accettazione deve essere necessariamente esplicita.
Gli Allenatori possono utilizzare il Servizio di pagamento integrato, automatico e sicuro del Sito.
L'utilizzo di tale servizio è subordinato all'accettazione di condizioni particolari.
La società NOLIO offre agli Allenatori un servizio di pagamento integrato, automatico e sicuro delle loro prestazioni di coaching.
Il servizio di pagamento è integrato nella piattaforma NOLIO : l'Allenatore può scegliere di utilizzare il Servizio per qualsiasi Atleta già utente della piattaforma; inoltre, qualsiasi abbonamento sottoscritto da un Atleta tramite il supporto per le transazioni sopra indicato beneficerà automaticamente di tale Servizio.
Il servizio di pagamento è automatico: un addebito sarà effettuato mensilmente sullo strumento di pagamento dell'Atleta.
Il servizio di pagamento è reso sicuro dalla sua esternalizzazione presso il prestatore di servizi di pagamento autorizzato denominato STRIPE.
L'Allenatore potrà attivare, consultare e gestire gli addebiti automatici degli Atleti direttamente dalla pagina dedicata del proprio Account utente.
Per attivare il Servizio manualmente, l'Allenatore dovrà indicare l'importo della prestazione e l'account dell'Atleta Utente interessato.
L'Atleta riceverà un messaggio di posta elettronica direttamente nella propria casella personale nonché una notifica sulla piattaforma NOLIO per inserire i propri dati di pagamento.
Inserendo i propri dati di pagamento, l'Atleta accetta le presenti Condizioni generali di utilizzo.
Il Servizio viene attivato automaticamente quando l'Atleta sottoscrive un abbonamento di coaching sportivo tramite il Supporto per le transazioni.
Un messaggio di posta elettronica di conferma dell'attivazione dell'addebito automatico sarà inviato all'Allenatore nonché all'Atleta interessato.
I fondi della transazione saranno, previa deduzione delle commissioni di servizio sopra indicate, custoditi in modo sicuro nel Saldo dell'Allenatore.
L'addebito automatico potrà essere interrotto in qualsiasi momento dall'Allenatore o dall'Atleta dal proprio Account Utente.
L'Allenatore riconosce di essere l'unico responsabile dell'emissione delle fatture dei servizi e delle prestazioni che vende tramite il Sito. La società NOLIO non può essere, in nessun caso, responsabile dell'emissione di una fattura a nome di detto Allenatore-Venditore.